문의

메일로 받는 게 가장 빠릅니다.

복잡한 폼은 일부러 만들지 않았습니다. 그냥 메일로 보내주세요. 읽고 답장 드립니다.

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한국어 · 영어 OK

영업일 기준으로 평균 1~3 일 안에 답장 드리는 걸 목표로 합니다. 가끔 늦어질 수 있는데 그래도 다 읽고 있어요.

어떤 내용이든 환영합니다

메일을 받는 입장에서 가장 도움이 되는 건 구체적인 정보 입니다. 어디 페이지에서, 무엇을 봤고, 무엇이 잘못된 것 같은지 — 이 세 가지가 있으면 거의 모든 문의를 빠르게 처리할 수 있어요.

예를 들어 "Solana 페이지 시가총액이 다른 사이트와 다른데, 어제 18:00 기준 CoinGecko 는 X 였는데 여기는 Y 였다" 같은 식이면 1 시간 안에 원인을 짚을 수 있습니다. 반대로 "사이트가 이상해요" 만 받으면 며칠을 헤맬 수도 있어요.

버그 제보라면 어떤 브라우저를 쓰는지, 모바일인지 데스크탑인지, 발생 시각이 대략 언제였는지 적어주시면 도움됩니다. 스크린샷이 있으면 더 좋고요.

"이런 데이터가 보고 싶은데 안 보인다" 같은 제안은 늘 환영합니다. 우선순위에 정확히 반영되지 않을 수도 있지만, 비슷한 의견이 여러 번 들어오면 강하게 고려하게 됩니다.

데이터 라이선스, 미디어 인용, 통합·파트너십 같은 비즈니스 제안은 회사명·역할·간단한 제안 개요를 함께 보내주세요. 자세한 통화는 그 뒤에 잡습니다.

이미 답이 있을 가능성도 있으니 먼저 확인해보세요.

정직하게 말씀드리자면 — 다음 종류는 답장이 늦거나 안 갈 수도 있습니다.

나머지는 가능한 한 모두 답장 드리려 노력합니다. 메일 보내주셔서 감사합니다.